Senza un adeguato servizio di assistenza non potevamo sentirci soddisfatti dei risultati raggiunti: per questo noi di Free Sun ci siamo impegnati a formare una équipe di tecnici specializzati in grado di fornire un servizio di assistenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Dal 1992 Free Sun rifornisce professionisti e centri che si occupano di benessere, estetica e abbronzatura. Negli ultimi anni, soprattutto, è aumentata di molto la consapevolezza di quanto sia importante il proprio benessere fisico, e sempre più persone si rivolgono a centri estetici o professionisti del settore per ricercare quell’equilibrio e quella sensazione di benessere che sanno di poter ottenere. Ciò che ci spinge a puntare su ricerca e sperimentazione e a occuparci solamente delle migliori tecnologie all’avanguardia sul mercato è proprio questo desiderio dello stare bene.
I professionisti che lavorano in Free Sun si impegnano quotidianamente per assicurare ai propri clienti i prodotti e i servizi più adatti alle esigenze del mestiere e in gradi di offrire le migliori prestazioni nel rispetto delle normative. Lo staff Free Sun rappresenta un vero punto di riferimento per la clientela, dall’installazione fino all’assistenza post-vendita.
L’offerta di Free Sun
Per Free Sun la premessa per un rapporto continuativo e produttivo sta nel saper comprendere le esigenze dei nostri clienti e saper prontamente soddisfare nel modo migliore le loro richieste.
Per far fronte alle molteplici richieste e necessità la nostra struttura aziendale è articolata in diversi centri di responsabilità: i vari settori, dal commerciale al logistico, dagli acquisti alla contabilità, si interfacciano tra di loro con l’obbiettivo offrire un servizio di alta qualità.
L’offerta di Free Sun consiste di tecnologie sempre più avanzate, in particolare per quanto riguarda la componentistica dei solarium e delle sorgenti UV. La nostra filosofia è garantire assoluta sicurezza e funzionalità dei nostri apparecchi, e a questo fine selezioniamo solo lampade conformi alle direttive europee, certificate dai costruttori e testate dallo staff tecnico nelle più svariate condizioni di impiego.
Prenderci cura dei nostri clienti è il nostro credo
Un obbiettivo per noi fondamentale quando abbiamo aperto l’attività era garantire spedizioni veloci e sicure in tutta Italia. Grazie alla collaborazione con il Gruppo Executive e Swiss Post, ditte di spedizioni che lavorano con la massima affidabilità e qualità, siamo riusciti nell’intento e riusciamo a garantire consegne su tutto il territorio nazionale entro le 24/48 ore.
Senza un adeguato servizio di assistenza, però, non potevamo sentirci soddisfatti dei risultati raggiunti. Per questo negli anni ci siamo impegnati a formare una équipe di tecnici specializzati in grado di fornire un servizio di assistenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Nel caso di problematiche relative ai prodotti acquistati, per una manutenzione programmata o anche solo per sostituire le lampade dei solarium, i nostri tecnici sono a tua disposizione e sempre pronti ad intervenire. Per una maggior comodità e rapidità di risposta offriamo anche un servizio di assistenza on-line: basta scrivere le proprie domande nell’apposita chat sul sito e i nostri tecnici ti forniranno la soluzione a qualsiasi tuo dubbio o problema.
